「武勇伝」より「未来予想図」。→リーダーのこれまでの業績（武勇伝）に部下は興味がない。それよりも、 リーダー の目標（成し遂げたいこと）に興味がある。
忙しくなればなるほど「雑談」が必要になる。また、相手が話したくなる質問を心掛ける。雑談が生産性を高める効果も実証されている。（ホーソン実験）
「ウチの部分はできない（能力がない）」と口が裂けても言わない。→自分の能力不足を言い訳にしているとのと等しい。
リーダーになった瞬間、 「 自分の常識 」 をリセットする。→相手の能力や価値観を認める覚悟を持つこと。
ほめる時は「その人の心掛け」を好きと言う。?る時は「出来事」に留め、決して「能力」や「人格」を?ってはいけない。
「頑張らなくてもよい」仕組みをつくる（残業等を減らす）→「量」と「率」の双方のマネジメントを行う。
集中力をマックスにする「締切効果」→目標に期限が設けられているのは集中力を高めるためで、締切直前は普段より集中力が高い。これを利用し「一日の目標」を設定することで日々の集中力を高める。
PCDAを超える「無邪気な実験」サイクル Idea（無邪気なアイデア）→Leap of Faith（理屈抜きの決断）→Experiment（実験）→Learn（学習）で小さく実験してみて効果が確認できれば実行に移す。リーダーは現状や既存のデータに頼らず、新しい挑戦をするとき、データは「探す」ものでも「検証」するものでもない。実験で正々堂々 とデータをつくれば、すべてのことが早く進む。
参謀を作ることも大事で、人選は「思いが共有でき、同僚から信頼されている人」が良い。このことにより、反発勢力を抑え込むこと」ができる。
上記のように日頃の業務に実践できそうなアイデア、方法が書かれており大変参考になった。
